Momentuz ez da Zubiaren medailoiak kontsumitzeak eragindako listeriosi kasurik egon, eta enpresatik eskatu dute etxean kutsatutako loteren bateko produktuak izanez gero, ez kontsumitzeko eta erosi duten dendarekin harremanetan jartzeko. Kontsumitu dutenei "adi egotea" gomendatu die Eusko Jaurlaritzak, bereziki kontsumoa azken 21 egunetan izan bada. Eta kasu susmagarririk dagokion lurraldeko Zaintza Epidemiologikoko Unitatearekin harremanetan jarri behar dela jakinarazi dute Osasun sailetik. Kutsatutako loteen zerrenda enpresaren webgunean kontsultatu daiteke, baina edozein zalantza duenak, enpresara bertara deitu dezakeela zehaztu dute.