Hirugarren adina, mendekotasuna, adin txikikoak, genero indarkeria, oinarrizko premiak edota drogamenpekotasuna bezalako arloetako premia izanez gero, Udalak 010 telefonora deitzea posible dela ekarri du gogora. Horrekin batera, jakinarazi du, eskaera telefonoz bideratzeaz gain, beharrezkoa balitz herritarrak presentzialki artatuko liratekeela beharrezko segurtasun neurriak hartuta.