Bisitak eguenetik domekara bitartean izango dira, 11:30ean euskaraz eta 13:00etan gazteleraz. Ez dago erreserbatu beharrik, baina bertako arduradunek adierazi dute eskertzen dutela abisatzea. Horretarako, 943 71 47 92 telefono zenbakira deitu daiteke. Talde handiko bisita badago, bestalde, derrigorrezkoa izango da erreserbatzea; hala, bisita berezi bat izango dutela gaineratu du Libe Ramilak, Gatz Museoko arduradunetako batek: "Abuztuaren 2an, esaterako, Andaluziatik 50 pertsonako bisita berezia daukagu, baina ez da ohikoa izaten halako talde handia etortzea".
Egurra ebakitzen egunotan
Bisita gidatuak izaten direnean, gatza egiten dute, eta basoetako egurra eraman dute museoraino. Egunotan, zatitzen ari dira egur hori, bisitei begira, museoko sua piztu eta dorletan gatza egiteko.