Udaletik adierazi dutenez, "sarrera erosita zuten pertsonei zuzenean abonatuko zaie sarreraren prezioa". Gainera, jakinarazi dute hartu dituztela arazoa konpontzeko "beharrezko neurriak" eta lanean ari direla "zerbitzua ahalik eta azkarren berreskuratzeko". Datozen egunetan emango dute film emanaldiak "berriro ere martxan egoteko dataren berri".