Hiru zerbitzu gutun prestatu ditu Udalak, ondorengo udal zerbitzuen kalitatea hobetzeko eta bermatzeko: Hileta zerbitzuak, Udalako Ingurumen Eskola eta Gizarte Zerbitzuak. Horietan zerbitzuaren xehetasunak, horien kalitate konpromisoak eta erabiltzaileen eskubide eta betebeharrak zehazten dira.
Hiru eskuliburuak udal eraikinetan eskuratu ahalko dira –bakoitzetik 500 kopia aterat dituzte– eta udal webgunean ere jarri dute informazio guztia, Zerbitzuen gutunak atalean. [Egin klik hemen, bertara zuzenean joateko].
Aurrekaria, BAZ
2/2016 legeak jasotzen duenez, 20.000 biztanleko udalerriak behartuta daude euren zerbitzuen kalitatea bermatzeko zerbitzu gutunak egitera.
2014an lehen urratsa egin zuen Arrasateko Udalak BAZeko zerbitzu gutuna argitaratuz. Orain hiru berri aurkeztu dituzte, eta aurrerantzean beste Udal zerbitzu edo arlo batzuetan ere egingo dituzte; liburutegia, Hirigintza Sailean edo gazte Bulegoan.
ALBISTEAK ESKUKO TELEFONOAN
Debagoieneko albiste nabarmenenak eta azken ordukoak Whatsapp edo Telegram bidez jaso gura dituzu? Harpidetu zaitez doan!
WHATSAPP: Bidali ALTA 688 69 00 07 telefono zenbakira –Whatsapp bidez–.
TELEGRAM: Batu zaitez @GoienaAlbisteak kanalera.
ASTEBURUETAKO BULETINA
Zure posta elektronikoan asteburuko albiste nabarmenekin osatutako mezua jasoko duzu. Harpidetu zaitez debalde hemen.
Harpidetza aukera guztiak
